Política de Privacidad de SkyCrown Casino

En SkyCrown Casino, proteger tu información personal es nuestra principal prioridad. Entendemos la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos con salvaguardar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y aseguramos tus datos, asegurando que tengas control total sobre tu información personal al interactuar con SkyCrown Casino.

Información que Recopilamos en SkyCrown

Para brindarte una experiencia de juego fluida y agradable, SkyCrown Casino recopila información específica durante tus interacciones con nuestra plataforma. Creemos en la transparencia y queremos que entiendas los tipos de datos que recopilamos.

Datos Personales

Tus datos personales nos ayudan a crear una experiencia personalizada y a comunicarnos eficazmente contigo.

• Configuración de la Cuenta: Cuando creas una cuenta, te pedimos detalles personales como tu nombre completo, dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación. Es posible que se necesiten detalles financieros, como los números de tarjeta de crédito, al interactuar con proveedores de pago de terceros, aunque SkyCrown Casino no maneja directamente estas transacciones.
• Información Voluntaria: Ocasionalmente, puedes proporcionar información adicional a través del soporte al cliente, encuestas o al interactuar con nuestro blog. Valoramos tus comentarios y usamos estos datos para mejorar nuestros servicios.
• Información del Dispositivo: Información de tu dispositivo, como direcciones IP, geolocalización e identificadores de dispositivo únicos, nos ayuda a asegurar tu cuenta y optimizar tu experiencia de juego.

Datos No Personales

También recopilamos datos no personales para mejorar nuestra plataforma y la experiencia del usuario:

• Patrones de Uso: Esto incluye detalles como el tipo de navegador, preferencias de idioma y el tiempo que pasas en varias secciones de nuestro sitio web.
• Registros de Actividad: Realizamos un seguimiento de las actividades dentro de la plataforma para comprender mejor las preferencias de los usuarios, lo que nos permite mejorar las características y adaptar el contenido a tus intereses.

Por Qué Usamos Tu Información

Cada pieza de información que recopilamos tiene un propósito específico, que incluye:

• Personalizar y optimizar tu experiencia de juego,
• Gestionar tu cuenta y proporcionar soporte al cliente,
• Analizar tendencias para mejorar nuestros servicios,
• Mantenerte informado sobre nuevas características y promociones,
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas,
• Cumplir con las leyes locales y los requisitos regulatorios.

Retención y Acceso a los Datos en SkyCrown Casino

Creemos que debes tener control sobre tus datos personales. Puedes solicitar actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento contactándonos por correo electrónico. Sin embargo, ciertos registros de transacciones pueden necesitar ser retenidos según lo exijan las leyes.

Para asistencia inmediata, también puedes utilizar nuestra función de chat en vivo disponible en nuestro sitio web.

Tus Derechos de Privacidad

Como jugador de SkyCrown Casino, tienes derechos específicos respecto a tus datos personales. Puedes:

1. Solicitar Acceso: Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
2. Actualizar Datos: Corregir o actualizar tu información personal.
3. Solicitar Eliminación: En algunos casos, puedes solicitarnos que eliminemos tus datos.
4. Retirar Consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento para procesar la información, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos por correo electrónico. Atenderemos tus solicitudes de manera rápida, cumpliendo con nuestras obligaciones de retención de datos.

Medidas de Seguridad en SkyCrown

SkyCrown Casino utiliza protocolos de seguridad avanzados para proteger tu información de accesos no autorizados. Implementamos encriptación, cortafuegos y evaluaciones de seguridad regulares para salvaguardar tus datos. Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad garantiza que tu información sea manejada de manera responsable y segura, siguiendo los más altos estándares de la industria.